本報訊：菲律賓IT和業務流程協會(IBPAP)週三表示，我國的信息技術和業務流程管理(IT-BPM)部門今年在工人和收入方面將進一步增長。

　　IBPAP在一份聲明中表示，到今年年底，IT-BPM行業的全職員工(FTE)和收入預計將增長7%-8%和8%-10%。

　　在遠程工作設置的實施和COVID經濟持續復甦的情況下，2021年，該行業同比增長9.1%，即120000名職員工，達到144萬。

　　就收入而言，該行業去年增長10.6%至294.9億美元。

　　IBPAP總裁兼首席執行官杰克·馬德里說：“菲律賓的IT-BPM部門將邁出一大步，並通過環境、社會和治理驅動的議程，繼續在數字人才、新生態系統和開明立法方面開拓創新。”

　　“毫無疑問，該行業將在推動經濟增長、實現不同子行業復甦、對更多菲律賓人的生活產生更大影響、並成為承諾更光明未來的轉型引擎時表現出勇氣。”

　　該集團預計，如果滿足有利條件並採取適當的干預措施，IT-BPM行業將在未來六年內創造110萬個新工作崗位，例如：

　　政府關於激勵措施和遠程工作的優惠政策；

　　更強大、更可靠的基礎設施；加快菲律賓數字服務人才的技能提升和再培訓；

　　增強價值主張以突出國家級競爭力；

　　改善營商環境以吸引更多全球投資者。

　　馬德里說：“這只是IT-BPM行業到2028年將達到的眾多重要里程碑之一。此外，菲律賓IT-BPM行業將通過農村發展、數字化服務、美元收入、高複雜性工作、和間接就業。”

　　“前路漫漫，但在政府和學術界合作夥伴的支持下，菲律賓IT-BPM行業已準備好邁出這一大步。作為一個行業，我們站穩腳跟，並將繼續這樣做，因為我們有動力憑借勇氣和我們共同的目標，即加強該國作為世界頂級IT-BPM投資目的地之一的地位。”