反垄断机构:Grab 仍有600万菲币未退给用户
菲律宾竞争委员会 (PCC) 周一表示,网约车公司 Grab 可能面临另一轮罚款,因为它仍欠客户高达 600 万披索的总退款。
退款案件可以追溯到 2019 年,当时反托拉斯机构因Grab 服务定价过高对其处以罚款,该网约车公司被勒令向乘客偿还约 2500 万披索。
菲律宾竞争委员会在新任主席 Ivy Medina 上任后的首次新闻发布会上表示,Grab 仅支付了应有退款的 70%。
Ivy Medina表示:“菲律宾竞争委员会发现 Grab 尚未全额退还他们应该给乘客的所有款项。委员会现在正在考虑尚未向消费者全额支付退款的情况或原因是否值得对 Grab 处以另一笔罚款。请给我们时间来完成决策过程。”
退款案件与反垄断机构希望从 Grab 收取的 4000 万披索罚款是分开的,因为后者未能履行其价格承诺。
当被问及运输监管机构当时对Grab-Uber合并发出许可信号至今的看法时,Aguinaldo表示:“我不知道我们是否可以事后说这是一个错误的举措。Grab最终成为唯一的网约车公司,现状不可否认是一种垄断。”
他补充道:“此外,Grab 一直以来一直没有遵守规定,但这本身就是一场游戏。他们已经多次声称要改变自己的行为。”
Grab 在一份声明中表示,它仍然致力于履行其义务。
该公司表示:“Grab Philippines 仍然完全致力于遵守其对菲律宾竞争委员会的承诺,并为利益相关者——尤其是其数百万用户——做正确的事。通过与菲律宾竞争委员会的接触,Grab Philippines 向委员会提供了一套支付选项,目前正在等待该机构的决定,以便可以立即实施所选择的选项”
它补充道:“迄今为止,Grab 已成功支付了 73% 的退款费用,并将继续积极与菲律宾竞争委员会合作,用尽所有可能的措施,以完全退还剩余的 27% 费用。”