乘客抱怨排长队误机 移民局发誓要加快出境程序
菲律宾移民局周末承诺将开放其电子通关系统,,以减少移民柜台的处理时间,此前许多社交媒体帖子声称漫长的流程导致他们错过航班。
根据移民局的说法,它将改进出入境流程,并将在未来几个月寻找改进和快速跟踪流程的方法。
它补充道:“离境旅客的电子旅行门户网站将于三月份推出,这将减少旅客的纸质表格。移民局也承诺探索使用额外的电子门或电子通关系统来缩短处理时间。”
近日网上流传一则帖子抱怨称,尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)的多名乘客因出境办理手续过久,而错过飞机。其中一个帖子是一位前往帕劳的乘客,他说漫长的移民程序导致他错过了航班。
菲移民局表示,当局在尼诺·阿基诺国际机场(NAIA)三号航站楼部署了21名工作人员,当天处理了15个航班,总处理人数约为3900人。
该机构表示:“虽然移民局已最大限度地补充人力,但随着各国开放边境,排长队的问题仍然是全球关注的问题。我们感谢马尼拉国际机场管理局承诺在未来几个月内增加移民区的空间分配。 我们同样感谢航空公司在研究航班时刻表以尽量减少航班重叠方面的支持。”