本报讯：菲律宾健康保险公司(PhilHealth)去年已经解决了其合作伙伴医疗机构价值超过450亿元的索赔，尽管几个月前该机构的系统遭到了网络攻击。

　　PhilHealth总裁兼首席执行官埃马纽埃尔·莱德斯马周五在巴石市举行的新闻发布会上说，截至2023年12月31日，菲律宾健康保险公司共向其合作伙伴医疗机构支付了451亿元的索赔。

　　根据莱德斯马的说法，这笔索赔是在2023年8月至12月期间支付给私立和政府医院和医疗机构的，“尽管9月份发生了网络安全事件”。

　　去年9月，PhilHealth的系统遭到美杜莎勒索软件的攻击，黑客要求为被盗数据支付30万美元的赎金。

　　作为安全遏制措施的一部分，该机构的系统(包括其网站、医疗保健机构 (HCI) 和会员门户以及电子索赔)被禁用或拔掉。

　　莱德斯马说：“这种情况在9月和10月影响了利益相关者的应收账款，但PhilHealth能够在8月份发放超过120亿元的款项，在11月份发放超过100亿元的款项。”

　　他补充说：“我们处理应付账款的能力已经反弹，甚至超过了我们在90天内与合作伙伴设施结清义务的承诺。

　　PhilHealth负责人还表示，该机构的系统现在更加强大。

　　莱德斯马说：“我们加强了我们的系统。可以肯定的是，类似事件不会再发生。”

　　他指的是2023年9月对PhilHealth系统的勒索软件攻击。

　　他呼吁合作的医疗机构提交良好的索赔并遵守政策，以避免退货或拒绝索赔，因为我们受到政府审计规则和条例的约束。

　　他说：“我们想向我们的合作伙伴保证，PhilHealth的大门始终是敞开的，可以沟通和核对索赔记录。”

　　他补充说：“随着我们向前迈进，我们计划实施以下举措，以解决索赔处理中的瓶颈。作为实时解决方案，我们将在本月实施索赔系统覆盖支持(SOS)。”

　　莱德斯马表示，PhilHealth将在年内推出各种模块，例如基于云的应用系统部署，在线提交建议动议索赔以及调整模块。

　　他说：“到2025年，作为我们长期解决方案的一部分，我们打算通过基于云的应用系统部署自动提交和处理电子索赔系统。”