杜拜，6 月 23 日/WAM/联邦政府人力资源管理局在客户委员会举行了一次特别会议，讨论消除联邦政府人力资源程序中官僚主义的方法。

该会议旨在支持从客户角度简化和减少程序，并改善电子人力资源系统用户的体验，管理局总干事莱拉·奥贝德·苏瓦伊迪(Laila Obaid Al Suwaidi) 阁下出席了会议，穆罕默德·本(Mohammed bin) 阁下阿联酋政府服务主管 Taliah 和管理局支持服务部门执行董事 Ibrahim Fikri 阁下，以及来自阿联酋的一些人力资源经理、官员和员工。清理小组。

在杜拜君悦酒店举行的会议期间，Laila Al Suwaidi 强调了会议的重要性，因为它是一个实用的实验室，也是让人力资源程序和政府电子系统的客户和实际用户参与其开发的机会，并指出它属于管理局持续努力发展政府服务系统的框架内，符合阿联酋政府消除官僚主义和简化政府程序的策略。

她表示，管理局率先消除官僚主义，改善客户体验，特别是「Bayanati」系统新接口的推出以及管理局智能应用的焕然一新。

穆罕默德·本·塔利亚强调了人力资源部门和官员在改善员工生活方面的作用，这积极反映了向客户和社会提供的服务水平，并指出官僚归零计划将明智领导层的指示转化为发展政府服务取消2,000项政府手续，缩短50%的办理时间，取消一切不必要的条件和要求。

Ibrahim Fikri 回顾了会议的主题，认为这是一次实用的实验室和集思广益会议，旨在提供更好和主动的人力资源服务，并指出管理局为消除官僚主义所做的努力，特别是推出了“ Bayanati」系统的新接口，点击次数减少了 58%，步骤数减少了 67%，完成手续所需的平均时间也减少了 50%，步骤数减少了 32%。 %，所用时间为 36%。

会议期间，参与者被分成集思广益小组，提出管理局服务的新愿景，并简化联邦政府的人力资源程序。也透过系统的新数字接口「我的数据」和管理局的智能应用程序（FAHR）改善客户体验。

阿联酋政府已指示各部会和政府机构立即实施该计划，目标是在一年内取消2000项政府手续，缩短50%的时间，消除不必要的条件和要求，并对工作结果进行评估和评估。年底，我们将庆祝最好的成就。

该计划旨在增强各部会和联邦机构颁布的政府程序的有效性，并提高阿联酋政府的领导力及其在政府效率方面的全球竞争力。