近日，Glene Cañete通过社交媒体发布的视频帖子迅速在网上流传，他声称自己储蓄账户中的345,000披索遭“盗走”。

他当时泪流满面地叙述道：“我孩子的账户被黑客入侵并盗走资金。BDO表示该账户成功申请了网上账号，但这个账户只有存折没有网银或ATM卡。黑客一瞬间盗走了34.5万披索，这让我悲痛欲绝。我向BDO发出呼吁，希望你们能帮我查查这一问题，我没有网上银行，这是如何发生的？”

他随后表示，他们向银行报告了发生的情况，并等待了七天才得到答复，银行声称无法再追回丢失的金额。

该男子在视频后段表示：“我不知道该怎么办了，一切都消失了。也许你们认识BDO里面的人？你们能帮帮我吗？这是为了我孩子今年的大学教育。”

菲律宾金融银行在完成内部调查后发表声明，称最近网上流传的“未经授权交易”的银行账户都是有效的，银行正在与账户持有人Glene Cañete进行沟通，一笔那协助其解决家庭内部的问题。

金融银行强调始终关注客户的安全并鼓励他们维护账户的隐私。

在银行澄清后，Cañete已经删除了该帖子。他随后发文称：“大家早上好，我必须删除之前的帖子。一切都已经得到解决，谢谢大家的关心。”

他在另一个帖子中表示：“对于所有同情、分享、观看视频并关心所发生事件的人，你们的同情对我来说意义重大。目前我无法透露所有细节，但我已经与银行协调。我对你们所有人感到抱歉，我需要把我的家庭放在第一位。很抱歉因为感情受到伤害而拍了视频，我无法阻止自己在社交媒体上表达自己。如果您遇到像我这样的问题，请与适当的机构协调，不要害怕，因为这是我们的权利。非常感谢您的同情。”