本報綜合香港19日電：聖誕臨近，正是外傭回家渡假高峰，但專營菲傭機票的凱富旅行社(Peya Travel)卻爆出機票不能兌現事件。旅行社位於中環環球大廈的總部，今日(19日)有近百名外傭在店外徘徊守候查詢。有菲傭稱因返鄉心切，無奈額外花5000港元再買機票，目前未知能否獲全數退款，希望負責人今可作交代。

　　記者下午到達位於中環環球大廈的旅行社總部，現場一度有近百名外傭在店外徘徊守候，希望進店查詢的人龍排出店外，塞滿走廊。至下午約3時半，數名警員到場瞭解情況，外傭紛紛上前查詢，希望警方可協助處理。

　　菲傭Vanessa Manantan指，自己早在6月向Peya Travel買入港龍機票，原定12月22日出發前往克拉克。

　　她指，當時認為該旅行社“受歡迎”，加上當時提供的價格2,150元比其他旅行社便宜約200元，決定光顧。不過，她昨天在網上留意到朋友流傳有菲傭前往機場後才發現機位取消，他致電港龍查詢，獲告知訂位已經取消。

　　她今午往Peya Travel排隊查詢，對方僅在其單據上以手寫方式記下會“退票”，拒絕提供進一步安排。但因Vanessa歸家心切，只好無奈再花上額外5000元，向另一旅行社買下同日飛菲律賓的機票。她批評Peya Travel不負責任，又坦言不知道是否可獲退票，希望對方能明確交代。

　　現時外傭最低月薪為4410元，Vanessa已付凱富而未退到手的機票錢、以及另付費買過的機票，合共花了7150元，即相等於月薪1.6倍。

　　另一不願上鏡的菲傭Susan Parez(化名)就指，自己11月中向旅行社購買機票，近日因擔心會機位會臨時取消，致電航空公司，但對方同樣指Peya Travel的訂位已經取消，今日前來總店理論，亦未獲退款。她稱朋友間流傳Peya Travel 可能因未能付款而取消機位，現時非常擔心。

　　旅遊業議會總幹事陳張樂怡表示，由於聖誕節是菲傭返鄉探親及旅遊旺季，故目前往返菲律賓的機位緊張，一票難求，甚至要捱貴機票，故約5,000元機票都在所難免。她又指，由於顧客只是經旅行社代買機票，而非旅行團或套票(即包境外交通、住宿或活動，其中兩項)，故不受旅遊業賠償基金保障。

　　另外，亦有港人特地前來協助菲傭追討機票費用。就讀中二的學生曾同學指，菲傭Mary Jean買了機票，原定昨日(18日)飛回菲律賓，但到達機場後，櫃位人員才告知機位被取消，而昨日Peya Travel 負責人僅稱會退款，只能向僱主求助。曾同學指，Mary Jean已經在家服務8年，關係融洽，決定今日放學後和她一起到旅行社追討賠償。不過，兩人在店內逗留約10分鐘後，負責人亦未有正面回應，僅著他們等候退款，曾同學感到“非常無奈”，認為旅行社“應該有個交代”。