当埃博里莱.波罗斯托（Aprielle Bolosito）在她工作的电话服务中心，面对熊熊大火带来令她窒息的浓烟和在黑暗中急剧升高的温度，她想到了死亡。

她的脸书页面上标注着一个哭的表情，她动情地说，“我告诉我自己，我快死了，我想尽力去找到我的手机，这样我能够用手机上的手电筒，但是我就是找不到我的手机”。

杜特尔特总统安慰商场火灾遇难者家属。

这场周六早先在NCCC商场的3楼燃起的大火，很快就烧到了这个商场的4楼呼叫中心（call center）的办公室，这是一家总部在美国的国际数据取样公司（SSI）在达沃市的分部，它是一家全球的数据提供商。

与同事天人永隔

对于在火灾中失踪的37位波罗斯托的同事来讲，由于火灾造成的浓烟和高温，幸存的机会几乎为零。波罗斯托说，“我不能够呼吸，我用我的夹克捂住了我的鼻子和嘴。因为（那里）早已经到处是大火了，我跑回了办公室，我们被困在了更衣室，但是整个办公室弥漫着令人窒息的浓烟”。

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在逃生后几小时，她在脸书上这样述说了自己经历的：当时她们头顶上的天花板啪啪作响，她和她的同事在更衣室里又哭又叫，因为猛烈的热浪挡住了她们通往消防逃生出口的通道。

她说，“我（当时）一直在想到我的儿子，即使我什么都看不见，我还是想竭尽全力去逃出去”。

当波罗斯托试图在找到一条出路的时候，她听到她的主管劳埃德.安赫莱斯（Lloyd Angeles）在大声喊叫，说大厅可能是安全的。

没有人跟出来

安赫莱斯当时在往外走，但是没有其他人跟着她出来，她只听到她们尖叫的声音。她说，“我的同事们一直在说，这里太热了，她们再也忍受不了这种热气了，我还听到她们大叫，‘洗手间！洗手间！’”。

波罗斯托和她的另外一些同事跟她一起汇合后，她们一起奔向一个台球厅，这个台球厅在商场的东面，通向另外一个消防出口，但是她们没法打开商场的玻璃门。

她说她和她的同事们最终设法找到了一片没有浓烟的区域，随后安全地逃出来。波罗斯托说，她曾经看到过那些在高度的混乱中失踪的同事，而且后来又知道她们仍然没能逃出来，这场灾难给她带来了很深的创伤。

她又补充道，“我现在无法形容我的感觉，她们真的挣扎过，而且拼命努力想活下来。我现在能活着，我真的很感恩，我感到我很幸运”。