购物网站营销活动與博弈产业的夢幻連動
2021年01月27日
有个购物网站叫做虾皮购物(Shopee),这个在线电子商务平台由中国的李小冬创立,总部在新加坡,隶属于Sea Group东海集团(旧称Garena)。虾皮在2015年于新加坡推出,目前已经扩展到马来西亚、泰国、印度尼西亚、越南、菲律宾和台湾,为全世界华人地区的使用者提供在线购物服务,2018年的GMV(Gross Merchandise Volume,网站成交总金额)超过100亿美元,整个平台上有超过6亿笔交易,除此之外,该平台还提供直播与游戏等其他服务项目。
简单介绍完之后,咱们进入今天的主题:虾皮$1夺宝战。
从2019年开始,虾皮官方开了一个专门的系统卖场,卖场里林林总总放了12个分类,总共265项商品,上从10000镁的钻石戒指(A-LUXE 1克拉18K金钻石戒指)下至6镁的宠物冰丝凉感垫,林林总总,争奇斗艳。
该卖场内所有商品的价格都是市价,但与活动无关;参与活动的用户无论下标哪一项商品、市价几多,一律都只要花1元(新台币);之后官方每天会以APP推播当日中奖者名单,中奖者也会收到APP的推播通知,之后在36小时内就可以在APP以官方发送的0元优惠卷购买当初下目标商品。
在虾皮的活动规则中,用户当初下目标$1,无论中奖与否,都会在中奖结果公布后72小时内退还给用户;按照虾皮的活动说明,这个活动是机会中奖活动,依法规定,中奖商品如果超过715镁,必须缴纳10%的中奖所得税,除此之外,除了商品的运费60台币,无须负担其他费用。
整个活动简单说,当活动开始的时候,用户选择喜欢的商品以1元下标──或者也可以下标所有商品,反正总共265项商品全部下标也才台币256元,就算到时候没中奖也可以退钱,中了当然更是赚到了。
大体而言,整个营销活动看下来,主办方的实质好处是不多的,顶多是刷一波流量,再借着热销商品清清库存罢了;但,如果活动规则稍稍改变一下,将每项商品的下注金额从1台币变成10或者30台币,并且把退费时间延长到3个月或者干脆不退费,再考虑到台湾虾皮每月高达5000万的浏览量,整个活动就会变成一股巨大的现金流,之后无论是拿这笔钱进行投资或者吸引增资,都会是一种别出心裁的变现手法。
那么,如果将这个模式转化到博弈产业上,又会是什么样子呢?
其实说穿了,现代无论是哪个行业,基本逃不开汇聚流量与变现这两件事情,只要本身流量足够,再来该考虑的就是如何变现、变现周期,或者一次性的杀猪盘套路了。
再认真的思考一番,整个1元夺宝战的活动,由于没有用户变现的问题,所以大致上不会触犯到台湾的赌博罪;但就整体而言,看上去确实与RMG(Real Money Game,真金游戏)有些类似,用户投注后机率取得奖品,而奖品如何变现则由用户自己搞定,反正只要是热门商品,变现的速度通常既快又方便,早上抽中iPhone傍晚就能卖掉。
又,由于其用户范围几乎没有限定,从此点性质上看来,似乎也有些类似公益彩卷;不过这边必须要谈到另一个可能会出现的问题,那就是用户参与其中的乐趣多寡。RMG的游戏乐趣绝对是最大的,其次可能是刮刮乐,再来是公益彩卷(除非是那种热衷于研究与选号的人),最后才会是夺宝战这样的活动;如果是博弈业主想要举办类似性质的新活动,如何增加用户进行活动时的乐趣,估计会是躲不掉的话题。
再者,如果让大部分的博弈业者进行选择,如果可以赚到同样的钱,何苦成天东躲西藏,跑给各国检警追?如果能将金流进出的博弈网站转化为只进不出的RMG游戏网站,想必整个事业就能更轻易的做大做强;以夺宝战的例子套用到博弈网站上,就是将兑现的环节改为兑换商品,变现的部分则由用户自行处理──类似的状况其实就像是日本的柏青哥,为了规避法律,柏青哥的赌资只能用来兑换实物,不过稍微懂行的人就知道,就在柏青哥店面的那条街上,一定能找到将实物兑换为现金的收购商;剧毒之物的百步之内必有解药,这并不是玄学,而是一个自然而然必定会发展出的生态体系。
不过,由于大部分博弈网站面临的用户身处世界各地,如何让赌客们对于兑换的商品感兴趣,又能轻松方便的将商品变现,这或许会是博弈业主们需要思考的另外一个问题;也许在未来,iPhone会变成全世界博弈网站的某种硬通货,就像乔丹之石之于某段时期的暗黑破坏神II一样。
另外,值得一提的是,2017年曾经发生过这样一件事:5元夺宝。当时一对台湾姊妹淘构思了一个名为5元夺宝的网络活动,参加者以手机在网站进行注册后就可以成为会员,每下注新台币5元就可以获得一次抽奖机会,奖品包括iPhone、PS4、笔记本电脑,最高奖为YARIS汽车;看似是小小的娱乐活动,其日流水竟然高达4万镁,三个月下来所得接近400万镁。后经检方调查发现,二女以复杂的公式计算每个会员的总投注金额,总投注金额超过奖品成本才会让该会员有获奖的机会,此类行为具有「射幸性」(不确定性),又因为会员必须花钱购买夺宝币以获得抽奖资格,与一般商家提供消费者摸彩抽奖的概念不同,检方最终以赌博罪与意图营利供给赌博场所罪起诉二女。
为什么类似的夺宝活动会让人如此沉迷?
这并不是智商检定,其实大部分参与活动的人都是深思熟虑之后才开始参与活动,以网易同样在2017年举行的1元夺宝为例,夺宝金额小于5元的用户占据了76%,其中仅花费1元的用户最多;而这76%的用户,总共只贡献了不到20%的夺宝总金额。整体而言,用户的贪与赌徒心态,让类似的活动能够在短时间内成为爆款。
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