本報訊：廉價航空公司宿務太平洋航空(CEB)週五表示，它已經為今年6月之前提交的退款申請發放了77億元，並敦促客戶檢查他們的匯款。

　　宿務太平洋航空企業通訊官邁克爾·林表示，退款涵蓋了自2020年以來所有與Covid-19相關的取消的航班。

　　公司營銷和客戶體驗副總裁Candice Iyog在該公司臉書帳戶上表示，該航空公司已成功完成100%的退款請求。

　　她說：“所以請記得向您的發卡行和旅行社查詢您的退款匯款。”

　　Iyog指出，“100%退款完成率”不包括通過可能已停止運營的旅行社提出的請求，以及銀行信息不完整的退款請求。

　　她說：“我們正在通過預訂時提供給我們的聯繫信息積極聯繫尚未獲得退款的客戶。我們鼓勵他們通過宿務太平洋網站上的客戶反饋表與我們聯繫。”

　　她補充說，該航空公司將繼續聽取客人的反饋意見，並不斷改進，以便為乘客提供最佳體驗。

　　據宿務太平洋航空稱，它已經處理了大約991764項退款請求。