本報訊：隨著反繁文縟節管理局(ARTA)推出移動熱線以接收對繁文縟節的投訴，公眾可以更方便地向政府提交他們的投訴。

　　ARTA局長耶利米·貝爾吉卡(Jeremiah B. Belgica)表示，該機構現在收到更多投訴，因此它為公眾報告政府辦公室的繁文縟節事件增加了更多渠道。

　　貝爾吉卡在聲明中說：“這是一個很好的問題，因為這意味著更多的菲律賓人開始意識到ARTA的服務，我們在打擊繁文縟節的鬥爭中獲得了更多的盟友。”

　　如果他們對政府程序的延誤、敷衍、賄賂和低效的政府服務等有疑慮和投訴，ARTA鼓勵公眾致電ARTAwag中心，Globe和TM用戶的手機號碼可撥打0965-672-4943和0916-266-3138，Smart、TNT和Sun用戶可撥打0969-257-7242和0969-516-7765。

　　這是繼8888熱線和公民投訴中心後的新投訴渠道。

　　ARTAwag中心將在週一至週五上午8點至下午5點接聽電話。

　　想要提出投訴的人也可以通過電子郵件([email protected])、熱線8888、網站(arta.gov.ph)以及通過其社交媒體Facebook上的帳戶Anti-Red Tape Authority和在Twitter和Instagram上的@artagovph進行投訴。

　　最近，該機構在計順市Pinyahan區Magalang街啟動了ARTAmbayan Outpost，公眾也可以在這裡進行投訴。