本市訊：認識到逛購物中心在菲律濱文化中的重要作用，SM Supermalls繼續擴大和改善其顧客的購物體驗。

　　今年，在剛剛結束的第17屆亞洲零售大獎中，它獲得了兩項大獎。這是一個享有盛譽的年度活動，聚集了該地區最好的零售商，並表彰最傑出的零售舉措。

　　它獲得的第一個獎項是菲律濱年度購物中心獎。

　　SM Supermalls推出了#SafeMallingAtSM，這是一項全面的多點接觸運動，在疫情期間重塑了逛購物中的體驗。

　　SM確保了每一位顧客的安全，並在其商場中保護他們不受新冠病毒的感染。他們在遵守最高標準的安全規程的同時，將他們的空間轉變為安全和創新的社區區域。

　　SM實施了全商場範圍內的運營變革，並通過各種溝通渠道將這些努力傳達給購物者。

　　該公司與創意機構合作，創造了引人注目的、積極的、明亮的商場和網上宣傳品，以及關於如何在商場安全方便地購物的視頻。

　　為了提高人們對該活動的認識，SM採取了公關和數字措施，突出了#SafeMallingAtSM體驗。

　　與2020年11月至12月相比，該活動促使2021年11月至12月的銷售額增加了18%，與2020年12月的數據相比，2021年12月的平均每日客流量增加了70%。

　　第二個獎項是“年度ESG倡議—菲律濱”。

　　SM Supermalls發起了“關懷百日”活動，在該聖誕季推出了表達彼此的愛和關心的100種有意義方式。

　　在當天的活動中，全國各地的SM購物中心承諾，將向勤勞的SM職員、醫療前線人員、配送合作夥伴等1萬多名受惠者捐款。

　　此外，SM Prime Holdings Inc。的員工和管理層向5個為弱勢群體服務的慈善機構捐款了250萬披索。

　　SM其後將“關懷百日”計劃擴展至颱風奧黛特的災民，透過“幫助快線”，為災民提供即時賑災服務。

　　在SM基金會和SM Market的協助下，SM提供了超過33,000個護理及救援包，分發給超過35個受影響的社區。

　　SM總共為救災和經濟援助提供了530萬披索的支持、51.7萬披索的員工捐款、1810箱SM瓶裝水，來自SM基金會的1754批救災物資，825個5加侖的水瓶，以及254個可充電的太陽能燈。

　　它的成就包括社交媒體參與度的提升，參與度達到 540 萬人，覆蓋率達到 620 萬人，參與率達到 87%。它還以2150萬披索的媒體價值獲得公開影響力。

　　這為SM Supermalls提供了進一步擴大項目的機會，幫助那些社區之外的人。