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体验不佳!用户不满BPI新推出的应用程序

发表时间:2023-11-13 11:03:12 作者:菠菜圈 更多文章

菲律宾群岛银行(BPI)似乎仓促推出了新的应用程序,导致一些客户抱怨出现了错误,无法访问他们的账户。

资深广播员Pia Hontiveros在X平台上对BPI的新应用程序表示失望。她表示多次尝试使用10 月份推出的新BPI 应用程序,已经筋疲力尽。

Pia在一条推文中说:“我已经忍受得够久了。怎样才能使用这个新的应用程序?一个多月前,我按照指示下载了这个应用程序,但出于某些原因,我无法使用它。既然旧的应用程序运行良好,为什么要更换呢?”

BPI的其他储户也表达了同样的不满,其中包括主播Gretchen Ho。

BPI此前表示新应用程序的一个亮点是“人工智能洞察”,据称旨在帮助储户做出更好的银行决策。
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