本帖最后由 lange进进 于 2018-11-15 20:18 编辑

一、ËMS官方客服电话就是一个摆设 货物到达拒绝派送上门
事情是这样的，11月初从老家找人托关系买了10斤深山老腊肉，俗称土猪老腊肉，然后又买了10斤土猪麻辣香肠，从四川运往广州，代运仓库点。其他的物品，如 SSSSSS爆辣干辣椒，SSSSSS爆辣辣椒粉，数码产品，其他干货食品 共计16KG，我是通过淘宝直接下的物流订单，以为掌柜会为我发送和以前一样的DHL或者联邦物流，结果索要快递单号后才知道是EMS，心也凉了一大截，因为！再国内我都觉得EMS服务态度不是一般的差！
掌柜的不发已经发了，我也只能等，8号发货，9号到菲律宾，然后13号才收到短信，提示货物已到达，我立即联系我的朋友，因为我不会英语，帮忙打短信上的电话咨询能否派送，连续打了很多次，没人接，占线，终于接通了，等了40秒对方才开始说话；只说了两句，然后挂断！ 我又继续让朋友拨打，1个小时后，朋友告诉我，货已经到了，但是要亲自去取货，你花多少钱都不会为你派送!(以前一直用联邦快递，都是派送上门，服务超好)

（所在位置，帕塞机场旁边）

差评一大堆

更多精彩内容，请点击↓↓↓进入原帖与作者讨论>>